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导游专业培养目标、培养规格与培养模式

作者:人文系  文章来源:人文系  发布时间:2020-06-16

(一)培养目标


以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,积极培育和践行社会主义核心价值观,培养理想信念坚定、德智体美劳全面发展、具有一定的科学文化素质与良好的人文修养、具有良好的团队协作意识及自我学习提升能力、具有优秀职业道德与创新意识、具有较好的专业理论基础与基础性专业实践操作能力、具有岗位稳定就业与专业可持续发展能力,全面服务辽宁导游行业及区域经济发展的专业技术人才需要,培养德、智、体全面发展,掌握导游服务、现代旅行社管理、景区服务与管理的基本理论和技能,具备丰富的专业知识和较强的工作能力,能从事导游接待服务、旅行社管理、景区服务与管理的技术应用型专门人才以及风景名胜区、博物馆、纪念馆、展览馆优秀讲解员。


(二)培养规格


素质规格:


基本素质目标:培养具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导,树立中国特色社会主义共同理想,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感;崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪;具有社会责任感和参与意识。


职业素质目标:具备良好的文字与口语(普通话、英语)表达能力、办公自动化操作能力、简单的网络信息处理能力,拥有良好的心理素质,能正确面对困难、压力和挫折,具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态,具有良好的身体素质和一定的卫生保健及急救知识。


2、知识规格:


基本知识:掌握一定的人文社会科学知识、英语、计算


机应用及体育与健康等基础知识。


职业知识:掌握旅游相关的导游基础知识、法律法规知识、历史文化艺术知识、民俗宗教知识、地理知识、风物特产、旅游资源等基本知识,具有一定的文化品味、审美情趣、人文素养。


3、能力规格:


基本能力:能有效运用沟通理论和技巧,有良好的团队意识与能力,能与服务对象与工作群体进行有效沟通,能进行总结及工作报告撰写、开展有关业务活动计划制订与实施安排;具有一定的网络与信息化技术应用能力,会使用Word文档、Excel表格、PPT文稿制作演示、业务数据材料整理分析、基础性新媒体技术应用能力,可以进行微信公众号维护与信息发布等。

职业能力:具备导游(全陪、地陪、领队)服务能力,景区、博物馆、纪念馆、展览馆讲解能力,旅行社业务操作能力,旅游产品营销能力,旅游景区服务与管理能力等。


(三)培养模式


导游专业人才培养采用基于工作过程的“1X43”分层分类专业群人才培养模式。“1”指完成人才培养方案中要求的理论知识和专业素养,获得1个学历证书;“X”指在获得学历证书基础上,取得全国导游资格证书及适应导游职业能力和岗位能力需要的普通话、英语、计算机等技能等级证书;“4”指“岗、课、赛、创”四位一体实施人才培养。


以导游人员相关岗位能力设置课程及课程模块,岗课融合、课赛融通、赛创一体,培养高素质技术技能人才;“3”指“创意、创新、创业”三创培养。创意是指实施生产项目化教学组织设计,鼓励学生参加职业技能竞赛;创新是指鼓励学生发现导游相关岗位实践过程中的技术问题,培养学生解决实际问题能力和团队精神;创业是指组织创业演练,培养学生责任意识、风险意识和创业能力。